Responsable
Sergio Olivares — Alquimia entre fogones
Barcelona, España
Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil SayChef. Al registrarse, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad.
Acceso y cuenta
El usuario debe ser mayor de edad y facilitar datos verídicos en el registro. Es responsable de mantener la confidencialidad del acceso a su cuenta. Cada cuenta es personal e intransferible.
Planes de suscripción
SayChef ofrece tres planes: Starter (gratuito), PRO y VIP. Las funciones disponibles en cada plan se detallan en la pantalla de suscripción dentro de la app. El precio del plan al que estás suscrito no cambia mientras mantengas la suscripción activa — cualquier actualización de precios aplica solo a nuevas suscripciones.
Pagos y cancelación
Los planes PRO y VIP son suscripciones que se renuevan automáticamente, cada mes o cada año según la opción elegida, hasta que las canceles. El cobro lo gestiona la tienda desde la que descargaste la app (Google Play o App Store), con tu cuenta de esa tienda, al confirmar la compra y en cada renovación. Puedes cancelarla cuando quieras: en Android, en Google Play → Pagos y suscripciones; en iPhone, en Ajustes → tu nombre → Suscripciones. En iPhone, la suscripción se renueva salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo. La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos por periodos no consumidos salvo que la ley lo exija. Los reembolsos de las compras hechas en el App Store los gestiona Apple según sus condiciones.
Si usas SayChef en iPhone
Si descargas SayChef desde el App Store, también se aplica el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple. Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Sergio Olivares, no con Apple, y Apple no es responsable de la app ni de su contenido.
Uso permitido
SayChef está destinado a profesionales de la hostelería y cocina para gestión interna. Queda prohibido usar la app para fines ilícitos, revender el servicio o intentar acceder a datos de otros usuarios.
Contenido del usuario
Los datos introducidos por el usuario (platos, recetas, ingredientes, fotos) son de su propiedad. Sergio Olivares no accede a ellos salvo para prestar el servicio o por obligación legal.
Disponibilidad del servicio
SayChef está diseñado para ser un servicio estable y de largo recorrido. El objetivo es mantenerlo disponible de forma continua e indefinida. Pueden producirse interrupciones puntuales por mantenimiento o causas técnicas, que se resolverán en el menor tiempo posible.
Modificación de las condiciones
Sergio Olivares se reserva el derecho a modificar estas condiciones. Los cambios sustanciales se comunicarán al usuario con antelación razonable.
Eliminación de cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta desde Ajustes. Los datos se borran definitivamente a los 30 días de la solicitud, con posibilidad de cancelar el proceso durante ese periodo. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción: cancélala antes en la tienda donde la compraste.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Barcelona.